常见问题

根据产品不同，通常1-5吨起订。例如：藏红花最低1公斤起订（高价值产品），椰枣和葡萄干通常5吨起订，无花果干和杏干3吨起订。具体起订量请联系我们确认，我们可根据您的需求提供灵活的方案。

可以。我们免费提供样品供您进行品质评估和产品测试。运费通常由客户承担（到付），对于长期合作意向的客户，我们可酌情承担样品运费。样品通常在确认请求后3-5个工作日内发出。

确认订单并收到预付款后，交货周期通常为15-30天，具体视产品种类和季节而定。常规产品（如椰枣、葡萄干）交期约15-20天；特殊产品或旺季（如斋月前的椰枣订单）可能需要25-30天。海运时间另计，通常到中国主要港口需20-25天。

我们支持多种包装方式以满足不同市场需求：

• 散装：10kg/25kg纸箱或编织袋，适合大批量批发
• 小包装：100g/250g/500g/1kg 零售包装，可直接上架销售
• 贴牌定制（OEM）：根据客户品牌要求定制包装设计、标签和规格
• 礼品包装：高端礼盒装，适合节日礼品市场

所有包装均符合国际食品安全标准。

每批次产品都经过严格的品质控制流程：

• 实验室检测：由第三方认证实验室进行农药残留、重金属、微生物等全面检测
• 品质证书：附送品质分析证书（Certificate of Analysis）
• 原产地证明：提供伊朗商会认证的原产地证书（Certificate of Origin）
• 认证体系：持有HACCP、ISO 22000、HALAL等国际认证
• 全程追溯：从产地到装运的全链条可追溯体系

我们提供灵活的国际贸易付款方式：

• T/T（电汇）：通常为30%预付，70%发货前付清或见提单副本付款
• L/C（信用证）：接受不可撤销即期信用证
• 具体付款条款可根据合作历史和订单金额协商确定。

主要采用海运集装箱运输。从阿巴斯港（Bandar Abbas）出发到中国主要港口（上海、广州、天津等），海运时间约20-25天。我们也支持空运（适合高价值产品如藏红花）和陆运（到周边国家）。我们提供FOB和CIF两种贸易术语。

不同产品保质期有所差异：

• 藏红花：密封避光保存，保质期2-3年
• 椰枣：冷藏（0-5°C）保存可达12-18个月，常温6-12个月
• 无花果干/杏干：密封常温保存12-18个月
• 葡萄干：密封常温保存12个月
• 香料（阿魏/苏马克）：密封避光保存24个月

建议储存在阴凉干燥处，避免阳光直射。