常見問題
關於伊朗乾果採購的常見疑問，在這裡找到答案。
1 如何下單購買產品？
您可以通過聯絡頁面發送詢盤，或直接發送郵件至 info@felexa.cn，我們的銷售團隊將在 24 小時內與您聯繫，提供詳細報價和訂購流程。
2 最小起訂量（MOQ）是多少？
不同產品的最小起訂量有所不同。番紅花通常 1kg 起訂，椰棗和乾果類產品通常 1 噸起訂。我們也可根據您的需求協商靈活的起訂量。
3 如何獲取樣品？
我們提供免費樣品（運費到付）。請通過聯繫頁面告知您感興趣的產品和收件地址，我們將安排樣品寄送，讓您在批量採購前評估品質。
4 物流運輸需要多長時間？
空運通常 5-7 個工作日到達主要國際機場，海運通常 20-25 天到達主要港口。我們可根據您的時效需求和預算推薦最優運輸方案。
5 支援哪些付款方式？
我們支援 T/T（電匯）、L/C（信用證）和部分在線支付方式。具體付款條件可在訂單確認時協商。
6 產品有哪些品質認證？
我們的產品擁有 HACCP、ISO 22000 和 HALAL 國際認證。每批產品均可提供原產地證明和第三方檢測報告，確保品質和合規。
7 是否支援 OEM／貼牌服務？
是的，我們提供 OEM 貼牌和定製包裝服務。您可以提供品牌標識和包裝設計，我們將根據您的要求進行定製生產。
8 產品如何儲存？保存期限多久？
乾果類產品應儲存在陰涼乾燥處，避免陽光直射。椰棗和乾果保存期限通常為 12-18 個月，番紅花為 24 個月。開封後建議密封冷藏。
9 可以參觀工廠或產地嗎？
歡迎合作夥伴來訪！我們可以安排參觀伊朗的生產設施和果園基地。請提前聯繫預約，我們將為您安排行程。
10 你們有中文客服嗎？
是的，我們有專業的中文團隊為您服務，溝通完全無障礙。您可以通過郵件或 WhatsApp 用中文與我們聯繫。